FAQ
Questions fréquentes
Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur EFR.
Général
Qu'est-ce que EFR ?
EFR est un outil en ligne qui transforme votre CV en QR code et carte de visite numérique. Uploadez votre PDF, obtenez un lien unique et un QR code que les recruteurs peuvent scanner pour accéder instantanément à votre profil.
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui ! Le plan gratuit vous permet d'uploader 1 CV, d'obtenir un QR code et un lien partageable sans frais. Le plan Pro débloque des fonctionnalités avancées comme les CV illimités, les cartes de visite personnalisées et l'extraction IA.
Dois-je créer un compte ?
Oui, un compte est nécessaire pour uploader et gérer vos CV. L'inscription se fait en un clic via Google ou GitHub — aucun mot de passe à retenir.
CV et QR Code
Quels formats de fichier sont acceptés ?
Actuellement, EFR accepte uniquement les fichiers PDF. Assurez-vous que votre CV est au format PDF avant de l'uploader.
Mon CV est-il stocké de manière sécurisée ?
Oui, tous les fichiers sont stockés sur des serveurs sécurisés via UploadThing. Seules les personnes disposant de votre lien ou QR code peuvent accéder à votre CV.
Puis-je modifier mon CV après l'avoir uploadé ?
Pour mettre à jour votre CV, supprimez l'ancien et uploadez la nouvelle version. Le nouveau fichier recevra un nouveau lien et QR code.
Le QR code expire-t-il ?
Non, votre QR code reste valide tant que votre compte est actif et que le CV n'est pas supprimé.
Puis-je suivre qui a consulté mon CV ?
Le tableau de bord affiche le nombre total de vues pour chaque CV. Vous pouvez suivre l'évolution en temps réel.
Carte de visite
Comment créer une carte de visite ?
Depuis le tableau de bord, cliquez sur l'icône carte de visite à côté de votre CV. Vous accéderez à l'éditeur où vous pouvez choisir un template, personnaliser les couleurs et télécharger la carte en PNG.
Combien de templates sont disponibles ?
EFR propose 12 templates de cartes de visite avec 6 layouts différents. Chaque template peut être personnalisé avec vos propres couleurs.
L'extraction IA, comment ça marche ?
Lors de l'édition de votre carte, EFR utilise l'intelligence artificielle pour extraire automatiquement vos informations (nom, email, téléphone, compétences, etc.) depuis votre CV PDF. Vous pouvez ensuite modifier ces informations manuellement.
Abonnement et facturation
Quelles sont les différences entre Gratuit et Pro ?
Le plan Gratuit inclut 1 CV, un QR code et un lien partageable. Le plan Pro ajoute les CV illimités, les cartes de visite personnalisées, l'extraction IA automatique et les analytics détaillés.
Puis-je payer à la carte ?
Oui ! Si vous ne souhaitez pas souscrire au Pro, vous pouvez débloquer des fonctionnalités individuellement : CV supplémentaire, carte de visite, extraction IA ou analytics.
Comment annuler mon abonnement ?
Rendez-vous dans Dashboard > Facturation > « Gérer l'abonnement ». Vous serez redirigé vers le portail Stripe où vous pourrez annuler à tout moment. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous utilisons Stripe pour les paiements. Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via d'autres méthodes disponibles dans votre région.
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